1、 不用慌张，您当前未提现的所有收益金额，在“余额”中展示。
（1）余额：当前您未提现的所有收益金额之和，可点击详情查看余额的来源；
（2）可提现金额：当前实际可发起提现的收益金额。若存在提现时间未到、收款方式不可用、余额未到提现门槛等无法提现的情况，该金额会和余额存在差异。
2、 可提现金额为0，可能有多种原因，常见原因如下：
（1）当前无收益金额（余额）可被提现；
（2）未到提现日期；
（3）未绑定收款方式或收款方式绑定失败；
（4）未到提现门槛，个人提现门槛为100元，企业、机构和媒体账号为1000元；
（5）矩阵母账号已绑定子账号数量＜5，当矩阵母账号已绑定子账号数量≥5时，可提现代结算收益。若发现可提现金额和余额存在差异，可把鼠标移至可提现金额后的感叹号图标查询具体原因；
（6）参加活动的合同未签署或未归档，需要联系活动对接人签署/归档合同。